На главную страницу платежных терминалов Каталог Контакты. Как нас найти

Терминалы  |   Работа терминала  |   Преимущества  |   Стабильность  |   Сервис  |   Платежи  |   ВОПРОСЫ  |   Контакты

вернуться в раздел вопрос - ответ

Есть ли у терминала обратная связь? Как я пойму, что с терминалом что-то не так?

В терминале предусмотрена только односторонняя обратная связь, но терминал не передаёт сообщений о неисправностях, если какой-либо компонент терминала выходит из строя. По Интернет-каналу через беспроводный GPRS-модем на сервер системы PayTransfer передаётся информация только о транзакциях. Информация сохраняется в памяти компьютера терминала и в случае сбоя связи при восстановлении соединения происходит мгновенная передача данных на сервер платёжной системы. В информационной системе по каждому терминалу содержится статистика платежей, информация о количестве купюр и чековой ленты в принтере. При регулярном контроле этой информации достаточно, чтобы Вы смогли понять, что произошёл некий сбой в работе терминала. Для обеспечения бесперебойности работы терминалов Вам следует регулярно осуществлять инкассацию и замену чековой ленты, контролировать состояние вашего лицевого счёта и осуществлять его своевременное пополнение, поскольку при исчерпании остатка приостанавливается возможность проведения операций через ваш терминал.

Задать свой вопрос по почте info@paytransfer.su

вернуться в раздел вопросов и ответов по платежным терминалам


Каталог терминалов  |  Принцип работы  |  Преимущества  |  Надежность  |  Сервис  |  Вопрос-ответ  |  Контакты
Rambler's Top100